e⁺花組宝塚大劇場スマチケ限定貸切公演を、間違ってパソコンで申し込んでしまい……??
今日は、壽々(じゅじゅ)です。
昨日は、e⁺で申し込んで当選した花組宝
塚大劇場公演のスマチケダウンロード日。
ダウンロードしようとして、あることに
気付きました。
ダウンロード開始の案内メールがスマホ
ではなく、パソコンの方に来ていたので
す。
パソコンで、ダウンロード用URLをクリ
ックするものの、ダウンロード画面が出
るはずもなく、パソコンに来たメールを
スマホに転送してみましたが、やっぱり
ダメ。
もう、観劇は諦めるしかないと思ってい
たところ、探していたら、スマチケ専用
サポートセンターの電話番号が……。
そこへ電話すると「〇〇クリニックです」
「はあ?」
どうも、電話番号を間違えたようです。
改めて、ゆっくり確認しながら電話をす
ると、e⁺の音声案内が……。
大分待たされるようだと思って待ってい
たら、案外早くオペレーターの人に電話
が繋がりました。
事情を話して、何とかならないかと相談
したところ、結構、手続きに時間はかか
りましたが(1時間くらい)、無事、ス
マホに対象公演のスマチケ画面が表示さ
れました。
長時間にわたり、スマホに不慣れな年寄
りに、親切に対応してくれたe+のオペ
レーターの方には感謝しかないです。
以後、気を付けます。